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网络负面的危害

2021-01-19 17:04舆情处理 人已围观

简介如今,信息通讯非常发达,网络信息传播速度也是很快的,如果出现企业负面信息,将会造成重大影响。那么,网络负面的危害有哪些?下面皮塔先生给大家讲解一下。...

如今,信息通讯非常发达,网络信息传播速度也是很快的,如果出现企业负面信息,将会造成重大影响。那么,网络负面的危害有哪些?下面皮塔先生给大家讲解一下。
 
造成网络负面的情况有很多,有用户与企业之间产生矛盾而在网上发布负面,有竞争对手恶意发布网络负面,也有一些不法分子为了谋取利益而发布企业的负面信息。虽然网络负面表面上看起来并不严重,但是如果没有及时处理,经过时间发酵将会不断扩散。它的危害有:
 
1、用户在看到网络负面的时候,对企业产生不信任感。
 
2、许多中小网站专门采集企业的负面信息,进而不断扩大负面的信息量,当别人搜索企业名称的时候,出现大量负面信息。
 
3、如果网络负面过多,对企业的声誉有一定影响,比如在线教育的学员因为企业口碑不佳选择退款,造成企业经济损失。
 
网络负面的危害
 

如何对待网络负面信息呢?

 
首先要及时迅速发现新的舆情;
 
其次要跟踪舆情的发展变化;
 
再次要将舆情的历史和现况以不同的形式展现出来,方便管理者使用。
 
面对舆情的特点及监测舆情的要求,好的舆情监测系统,不但开发技术不简单,数据的存储技术也不简单。从硬件到软件到人员,都需要大笔投入。只不过在当下的快餐时代,大家都更重宣传而轻技术,随便搭个架子出来就自称为舆情了。不但去重、聚类、分类、正负面等自然语言分析不到位,就是对数据的采集抓取也是远远不够的。
 
如果解决不了网上的不实负面信息,可以找第三方处理,皮塔工作室有丰富的网络舆情处理经验,可以针对你的问题,用合规合法的手段去处理,轻松解决网络负面危机。

Tags: 网络负面危害

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