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神马的负面信息可以处理吗

2021-01-06 17:01神马负面 人已围观

简介神马搜索,是手机端用户使用比较多的搜索引擎之一,因为它是UC浏览器的默认搜索,其用户量是十分庞大的。那么,如果在神马搜索上出现公司的负面信息,可以处理吗?下面皮塔先生...

神马搜索,是手机端用户使用比较多的搜索引擎之一,因为它是UC浏览器的默认搜索,其用户量是十分庞大的。那么,如果在神马搜索上出现公司的负面信息,可以处理吗?下面皮塔先生给大家讲解一下关于神马负面处理相关内容。
 

神马负面能够处理吗?

 
如果在神马搜索上出现负面,不用着急,因为是有方法可以处理的,为了让负面扩散,应尽快处理好负面信息,具体方法如下:
 
1、申诉屏蔽
 
到神马的客服中心投诉负面信息,一般客服人员让你下载一个表格,按照规定填写好内容:包括公司名称、权利人/代理人信息、负面信息位置截图、负面信息url等,然后打印出来盖好公章提交到客服邮箱,一般会在3个工作日内给你答复。处理流程,你可以参考:神马负面处理方法
 
2、用正面内容覆盖
 
一般公司的负面信息需要搜索关键词才能看到,因此你需要定时统计好公司品牌关键词,并且每天监控好,如果出现负面信息,可以编写大量正面内容,把负面所在的关键词覆盖,已达到把负面信息压制下去效果。
 
3、联系作者删除
 
首先,要了解负面出现的原因,如果真实存在的话,应该主动联系作者协商,解决他们的问题,并且恳请他们主动删除负面信息;如果负面大多是不实信息,或者是同行恶意攻击,那么只能用前两种方法了。

要注意的是,切忌找别人有偿删帖,因此这是违法行为,如果被发现的话,对公司有一定的影响!
 
神马的负面信息可以处理吗
 

神马负面的危害

 
1、损害公司的名誉,严重时还会直接影响公司的经济效益,因为当意向客户看到负面信息之后,产生不信任感,选择别的公司。
 
2、可能会被其他网站不断转载,扩大影响力。
 
所以,大家一定要重视好网络舆情的处理,它的危害是非常大的,如果神马出现负面信息,你可以使用以上的方法去处理,如果实在束手无策,可以联系我们皮塔工作室代处理,我们提供专业的神马负面处理服务,帮你解除网络公关危机!

Tags: 神马负面处理

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