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360的负面可以删除吗

2020-12-25 22:28360负面 人已围观

简介说起搜索引擎,大家应该会想起百度、360、搜狗等,平时比较多人使用360浏览器,而360浏览器是使用360搜索作为自己默认的搜索引擎,因此360搜索的用户量是非常庞大的,仅次于百度。...

说起搜索引擎,大家应该会想起百度、360、搜狗等,平时比较多人使用360浏览器,而360浏览器是使用360搜索作为自己默认的搜索引擎,因此360搜索的用户量是非常庞大的,仅次于百度。如果在360搜索中出现负面怎么办?360的负面可以删除吗?相信许多企业都曾经遭遇这些问题,接下来皮塔先生给大家讲解一下处理360负面的方法有哪些!
 

360的负面可以删除吗?

 
360的负面信息是可以协商删除的,但是不能够通过强制手段去删除,强制删除负面信息是违法行为!
 
协商删除指的是与信息发布作者协商,解决双方之间的矛盾,作者自行删除信息。一般来说,负面大多是企业的客户发布的,比如常见的案例出现在线上教育,许多学员在报名网课之后,想要退费但是不成功,因此到广大平台去发布有关企业的负面信息;又或者顾客在网上购物不满意申请退费失败,在网上发布商家的负面信息,一般的字眼有:×××的商品质量非常差、×××公司是骗人的大家不要报名等等。
 
如果是这种顾客与企业产生矛盾而发布负面信息,企业应该主动联系负面发布作者,倾听他们的诉求,并且采取有效的措施去挽救,让他们自行删除负面信息。
 
360的负面可以删除吗
 

恶意诋毁的负面信息如何删除?

 
就算网上出现恶意诋毁、不实的负面信息,我们也不能够通过强制手段去删除,那么该如何处理呢?皮塔先生为大家介绍一下:
 
1、申请屏蔽
 
360是有自己的信息投诉中心:http://info.so.com/cache_remove.html,选择我要举报,点击侵权负面信息,下载并填写侵权文章或链接的申请书,并以附件的形式发送详细侵权说明邮件(需含相关举证信息)到kefu@360.cn进行申诉。
 
发送邮件之后,一般会在三个工作日内给你处理答复,如果你所提高的证明或材料真实,基本都是可以帮你屏蔽链接的,让这个链接的url不在360搜索上出现。
 
2、正面压制
 
网络是一把双刃剑,可以帮你推广品牌,也可以损害你企业的声誉,我们应该利用推广品牌的优势,把负面压制下去。这种方法需要准备大量关于企业正面的文章,并且发布到广大平台(贴吧、博客、各自媒体、新闻源等),利用信息覆盖的方式,把负面信息压制到后面,将危害降到最低。
 
一般,这种手法应该交给懂SEO的人去做,我们皮塔工作室,有丰富的网络舆情处理经验,可以提供代写、代发服务,也可以利用站群的方式,让你的企业正面内容长期稳定保持在前面,免受负面信息的侵害。
 
3、找公关公司
 
与专业网络公关公司合作,但是这种方法需要高额的成本,少则几万,多则十多万,大多数企业都难以承担得起。如果你的企业只出现数条负面信息,选择这种方式是非常不划算的,建议你采用以上两种方法比较靠谱。
 
综上所述,360的负面信息是不能够强制删除的,除非你与负面的发布者协商达成一致,让他自行删除。如果你的企业出现大量不实的负面信息,建议你采用正面压制的方法去处理,如果你的企业没有相关人员怎么办?联系我们皮塔工作室提供服务帮助吧!

Tags: 360负面处理

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